بيان الخصوصية

تعد خصوصية مستخدمي منصة عين من الأمور الهامة التي يُحرص على تطبيقها. إذ أنه لا يمكن مشاركة المعلومات الشخصية لمستخدمي منصة عين عبر موقعها الإلكتروني وتطبيقاتها لأي جهة أخرى. تقدّم منصة عين مجموعة واسعة من الخدمات للجمهور، يمكن الاستفادة منها عن طريق تقديم بعض البيانات والمعلومات الشخصية ذات الطبيعة الحساسة أثناء عملية التسجيل؛ لتحقيق الاستفادة القصوى من التسهيلات والخدمات الشاملة للمنصة. وتأتي سياسة الخصوصية هذه بمثابة التزام من منصة عين بتأمين حماية لبيانات المستخدم، وتوضيح كيفية التعامل مع البيانات الشخصية وحماية خصوصية المستخدم في المنصة، وفيما يلي بعض التفاصيل حول طريقة المنصة في الحصول، معالجة، مشاركة، وحذف البيانات:

الحصول على البيانات

توفّر منصة عين الحرية لمستخدميها في طريقة الاستفادة من خدماتها عبر الدخول كزائر أو التسجيل في المنصة، ويتطلب التسجيل إضافة بعض المعلومات الخاصة مثل (الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد والبلد)، وتُستخدم هذه المعلومات للتواصل مع المستخدم عند الضرورة.
كما تقوم المنصة بالحصول على معلومات إحصائية تساعدها على فهم كيفية قيام الأشخاص باستخدام منصة عين حتى تتمكن من تحسين وتطوير الخدمات الخاصة بالمنصة. أن المعلومات التي يتم الحصول عليها لن تكون لها أي صلة بأي شخص معين ولن تكون هنالك أي محاولة للاطلاع على ملف الأشخاص من قبل الذين يقومون بتصفح الموقع الإلكتروني, ومن المحتمل أن تُطلب المشاركة في تعبئة استبيانات خاصة بمنصة عين أو تقييم خدماتها وتكون عملية المشاركة والتقييم عملية اختيارية ولن يكون لها أي تأثير على إمكانية الاستفادة من مميزات الموقع الأخرى.
تحظى هذه البيانات بسرية تامة، ولا تستخدم إلا لأهداف تحسين تجربة المستخدم، ويحق للمستخدم عدم الكشف عن بياناته والاستفادة المحدودة من خدمات المنصة عبر الدخول كزائر.
توفر المنصة خاصية التحكم بالبيانات الشخصية كما يمكن التعديل عليها في أي وقت، كما يمكن التحكم في تلقي رسائل المنصة عبر البريد الإلكتروني أو إيقاف هذه الخدمة.

معالجة البيانات

تستخدم منصة عين البيانات التي تجمعها لتقديم تجربة ثرية وتفاعلية، تسهم في تحسين تجربة المستخدمين عن طريق تحليل اهتمامات الجمهور وعرض المحتويات المفضّلة لديهم، كما تسهم هذه البيانات في تحليل أداء المنصة وتحسين منتجاتها وتطويرها وحل بعض المشكلات الفنية والتقنية.

مشاركة البيانات

تؤكد منصة عين من خلال هذا البيان حرصها التام على توفير كل متطلبات الخصوصية، وعدم مشاركتها بيانات المستخدمين لأي طرفٍ آخر، وأن الوصول إلى المعلومات الشخصية للمستخدمين وبياناتهم مؤمّن في منصة عين.

حذف البيانات

تسعى منصة عين إلى توفير تجربة مثالية لمستخدميها للاستفادة الشاملة من محتوى وخدمات المنصة، ويمكن التعديل على البيانات الشخصية في أي وقت، كما يمكن حذف الحساب الشخصي من المنصة والتوقف عن استقبال أية مراسلات عبر البريد الإلكتروني.
نُقدم سياسة الخصوصية هذه لضمان حماية البيانات الشخصية على منصة عين بما يحفظ حقوق المستخدمين كما تخلي المنصة مسؤوليتها عن أي إهمالٍ أو خطأ ترتب عليه استخدام شخصٍ آخر للحساب.

نظام حماية الموقع الإلكتروني والتطبيق

تلتزم منصة عين بتطبيق التدابير الأمنية والتنظيمية الكفيلة بحماية المعلومات والبيانات الشخصية والإحصائية الخاصة بالمستخدمين من الإتلاف غير المقصود أو غير المصرح به، أو الفقد العرضي، أو مما هو غير مصرح به من التغيير والإفصاح أو الاختراق أو أي من الصور الأخرى للمعالجة.

معلومات الاتصال

تلتزم منصة عين بالإيفاء بسياسة الخصوصية. للأسئلة والاستفسارات التي تتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
Feedback.ayn@omaninfo.om