"عين" أول منصة تفاعلية رقمية في السلطنة، أطلقتها وزارة الإعلام عام 2021م؛ بهدف تعزيز المحتوى الإلكتروني العربي والعماني على وجه الخصوص من جهة، ومد جسور التواصل بين الوزارة والجمهور من جهة أخرى، لتصل إليه أينما كان عبر الأجهزة الذكية واللوحية.

وجاء اختيار اسم "عين" للمنصة لتحقيق عدة دلالات، فشعار "عين" مستنبطٌ من الهوية البصرية الخاصة بقنوات إذاعة وتلفزيون سلطنة عمان، بينما يرمز "عين" إلى أول حرفٍ لعمان، كما أن العين مرتبطة بالمشاهدة والبصر.

وتتيح المنصة إمكانية تقديم برامج تفاعلية تتناسب مع تطلعات الجمهور والمتغيرات الحاصلة عالمياً في تقديم المنتج الإعلامي، باستخدام أحدث التقنيات كتقنية الواقع الافتراضي 360 (VR 360)، وإشراك الجمهور في اختيار المَشاهد التي ستبث من العمل المُقدم وغيرها من الخدمات.

وتوفر "عين" تجربة مشاهدة مميزة من خلال محتوى مصنف ومُتاح للجمهور بشكل مُنظم وسهل البحث مقسّم إلى ثلاث فئات تشمل كل ما يُبث عبر القنوات الإذاعية والتلفزيونية المحلية، وأرشيف المكتبة الرقمية للإذاعة والتلفزيون ويضم برامج ومواد نادرة، بالإضافة إلى تقديم محتوى متنوع خاص بالمنصة الإلكترونية.

وتوفر المنصة عددا من الخدمات منها البث الحي والمباشر للقنوات الإذاعية والتلفزيونية، وخدمة مشاهدة الفيديو حسب الطلب (on demand) من خلال عرض أرشيف الأعمال التلفزيونية والإذاعية الحديثة والقديمة، وخدمة (Catchup TV) التي تُقدم للمستخدم إمكانية التوقف عن متابعة البث الحي لقناة ما عند توقيت محدد، ومن ثم مُواصلة مُتابعة البث عند الرغبة وذلك وفق جدول البث، كما تتيح المنصة مُشاهدة المحتوى في حال عدم تَوفُّر الانترنت عبر تحميل المحتوى في التطبيق الإلكتروني للمنصة، بالإضافة إلى توفير إحصائيات دقيقة وآنية وتقارير تنفيذية حول محتوى المنصة، ومعرفة أنواع الأجهزة المستخدمة والمحتوى الأكثر مشاهدة، من خلال مؤشرات تَرصد مدى تفاعل الجمهور مع المنصة والتي من شأنها المساعدة على اتخاذ القرارات بشأن تطوير المحتوى.